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说话的魅力:你不可不知的沟通技巧
作者:
刘墉
分类:
学习资料
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简介:
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说话的“根本功夫”不见得是优美的音色和标准普通话,而是更内里的许多东西:
那是呼吸、气势、气韵、潜意识的影响力,也是对环境的掌控和时机的把握。你必须在看不到的地方下苦功,才能给人说不出的感动。所以我常说“偷偷说到心深处”,那是“偷偷”地,用你高妙的说话技巧,营造最好的沟通环境,偷偷抓住别人的心。
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