本書將公諸這最令人摸不透的「語言障礙」。這裡所說的「語言障礙」並非不同語系，或不同年齡層的人之間的隔閡。這裡所強調的語言障礙要比上述致命得多；指的是我們在脫口而出和實際所想的當中，也就是在自己的謊言及童叟無欺的實話之間所設下的障礙。

我們被謊言和欺騙苦苦糾纏著一輩子。大家一定曾聽過這些話：我們的要求很重要、我們的客訴將迅速獲得處理、二手車能得到定期維修、我們的退休金可以得到安全的保障、「保妥適」能夠完全消除「時間所留下的痕跡」、我們手上的小包薯條其實是中包薯條、大規模毀滅性武器在四十五分鐘內就可以發射到我們這邊來……本書將讓這些滿嘴胡言的騙子摔一跤，並將他們臉上的假面具給扒下來。