本书为罗伯特·哈特利《Management Mistakes》的第9版，该书一经面世即大受欢迎，25年以来长销不败，再版9次。书中主要对IBM、波音公司、戴姆勒、福特与凡世通、惠普与康柏、哈雷-戴维森等世界500强企业在管理中的失误及遭遇危机和困境时的处理方式进行了追踪式的研究，并结合管理学理论，深入探讨其内部原因及影响，从中给出了极具借鉴意义的经验与总结，是一本极具实用性的管理类书籍。